Innehållsförteckning

• Välkommen till vårt virtuella speluniversum
• Detta stora spelutbud
• Säkerhetsåtaganden och licenser
• Enkla betalningsalternativ
• Professionell support 24/7

Hälsad till detta virtuella speluniversum

Hos oss på Winnerz Casino har vi utvecklat en plattform där spänning förenas med säkerhet. Sedan starten har vi fokuserat på att leverera en upplevelse som förenar moderna digitala lösningar med klassisk casinostämning. Winnerz Sverige representerar en ny generation inom onlinecasinon som spelaren alltid befinner sig i centrum.

Vi förstår att dagens spelare letar efter mera än bara grundläggande spelautomater. Därför har vi investerat omfattande medel i att skapa ett ekosystem där varje klick för till nya upptäckter. Vårt engagemang för kvalitet reflekteras i varje detalj, från användarinterfacet till de samarbetspartners vi väljer att arbeta med.

Vårt breda spelutbud

Winnerz Casino erbjuder ett noggrant kurerat urval av spelautomater, bordsspel och livecasino som kommer från branschens mest ansedda leverantörer. Vi jobbar med utvecklare som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming och Pragmatic Play för att garantera att våra medlemmar får tillgång till de senaste samt mest populära titlarna.

Slots för alla smaker

Vår samling med spelautomater sträcker sig över samtliga möjliga teman och spelmekaniker. Från klassiska fruktmaskiner till moderna videoslots med progressiva jackpots – varje spelare hittar något vilket passar den personliga preferens. Med över 2000 titlar inom vårt sortiment uppdaterar vi kontinuerligt sortimentet med nyheter varje vecka.

Livecasino med äkta dealers

För dem som söker äkta casinoatmosfär tillhandahåller vi en fullt utrustat livecasino. Professionella dealers kör spelen i realtid via professionella studios, vilket ger dig känslan av att sitta vid ett bord i Las Vegas eller Monte Carlo. Blackjack, roulette, baccarat och flera pokervaranter finns tillgängliga dygnet runt.

Spelkategori
Antal titlar
Populäraste leverantör
Genomsnittlig RTP

Spelautomater	2000+	NetEnt	96.4%
Livecasino	150+	Evolution Gaming	98.9%
Bordsspel	300+	Microgaming	97.2%
Jackpottspel	85+	Pragmatic Play	95.1%

Säkerhetsgarantier samt licenser

På Winnerz Casino tar vi ansvarsfull spelverksamhet med största seriositet. Vi innehar licens från Spelinspektionen i Sverige, vilket innebär att vi följer strikta regelverk och regelverk som skyddar våra spelare. Detta är icke bara ett krav – det är en del inom vår grundläggande filosofi.

Alla transaktioner skyddas med SSL-teknologi på 256-bitars nivå, identisk standard vilket används av banker samt finansiella institutioner. Vi sparar aldrig sensitiv betalningsinformation på våra servrar, och alla personuppgifter behandlas enligt GDPR. Verifierad statistik från Spelinspektionen visar att svensklicensierade licensierade casinon har en klagomålsfrekvens på under 0.3%, vilket bekräftar branschens strikta säkerhetsstandard.

Spelgränser och själuteslutning

Vi erbjuder omfattande funktioner för ansvarfullt spelande. Varje spelare kan själv ställa in insättningsgränser, förlustttak och tidsbegränsningar direkt inom kontoinställningarna. Till dem som behöver en paus erbjuds möjlighet till själuteslutning i perioder från 24 timmar upp till och med permanent avstängning.

Smidiga betalningsalternativ

Winnerz Casino stödjer ett brett spektrum med betalningsmetoder till både insättningar och uttag. Vi inser att snabbhet och enkelhet är viktiga för en positiv spelupplevelse.

• Banköverföring via Trustly – Omedelbara insättningar samt uttag direkt från ditt bankkonto helt utan registrering
• Kreditkort och debetkort – Visa och Mastercard accepteras med omedelbar verifiering
• E-plånböcker – Snabba transaktioner genom Skrill, Neteller och MuchBetter
• Prepaidkort – Paysafecard för dem som vill att inte dela bankinformation

Samtliga insättningar hanteras omedelbart, medans uttag normalt godkänns inom 24 timmar. Hos verifierade användare kan utbetalningarna vara till och med snabbare. Vi debiterar inga avgifter för transaktioner, även om din betalningsleverantör kan ha egna avgiftsstrukturer.

Professionell kundservice dygnet runt

Detta supportteam hos Winnerz Casino består av svenska experter vilka finns åtkomliga dygnet om, alla dagar på året. Vi tillhandahåller flera kommunikationsvägar för att passa varierande preferenser och situationer.

1. Livechatt – Det snabbaste lösningen för omedelbara frågor, med genomsnittlig svarstid på under 60 sekunder
2. E-post – Till mer avancerade ärenden som kräver utredning, svarar vi vanligen inom 4 timmar
3. Telefonsupport – Direktkontakt med våra specialister för personlig assistans
4. Utförlig FAQ – Självhjälpsguider och lösningar på de vanligaste frågorna tillgängliga dygnet runt

Våran service-filosofi

Alla medarbetare på oss går igenom omfattande utbildning inom spelregler, tekniska system och ansvarsfullt spelande. Vi mäter inte bara svarstider utan också upplösningsnivå och kundnöjdhet. Våran ambition utgörs av att varje kontakt med Winnerz Casino ska lämna dig mer nöjd än före samtalet.

Vi investerar kontinuerligt i att utveckla alla delar av vår verksamhet. Från spelutbud och betalningslösningar till användarupplevelse och kundservice – allt utvecklas grundat på återkoppling från vårt medlemmar. Via att välja oss väljer du ett partner som genuint bryr sig om din spelupplevelse och ditt välmående.