Sisältö
- Pelikirjastomme ja Pelintoimittajat
- Turva että Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonukset että Kampanjat
- Tukipalvelumme Edut
Pelikirjastomme sekä Pelintoimittajat
Glorion Casino tarjoaa käyttäjilleen kattavan valikoiman huippuluokan kasinopelejä, jotka on toteutetaan yhteistyössä sektorin merkittävimpien ohjelmistotalojen kera. Pelialustallamme pystyt nauttia enemmän kuin 2000 eri pelin valikoimasta, mikä kattaa slotit, lautapelit, live-kasinon ja erikoispelit.
Kumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Kyseiset yhtiöt ovat kuuluisia korkealaatuisista tuotteistaan ja innovatiivisista toteutuksistaan. Glorion kasino uusii pelivalikoimaansa jatkuvasti, niinpä pelaajamme näkevät aina uusia että jännittäviä pelihetkiä.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livepelaaminen | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilisovellus ja Saavutettavuus
Sivustomme on täysin optimoitu älypuhelimille, mikä varmistaa sujuvan pelikokemuksen mobiililaitteilla ja iPadeilla. Responsiivinen designimme takaa sen, jotta kaikki ominaisuudet on saavutettavissa riippumatta valitsemastasi välineestä. Käyttäjämme kykenevät siis iloita lempipleistään milloin että milloin vain hyvänsä.
Tietoturva että Lisenssi
Toimimme Malta Gaming Authorityn tarjoamalla luvalla, joka ovat yksi maailman tunnetuimmista lisensseistä koko Euroopan mantereella. Kyseinen lupa vahvistaa, miten toteutamme vahvoja ehtoja sekä menettelytapoja, jotka kaikki suojaavat asiakkaiden oikeuksia. Sivustomme hyödyntää vahvaa SSL-salausta, mikä on identtinen turvallisuustaso jota pankkisektorilla.
Olemme sitoutuneet vastuuntuntoiseen pelaamisen ja tarjoamme välineitä, joilla pelaajat pystyvät valvoa pelaamistaan. Pelaajillamme on tilaisuus asettaa talletusrajoja, tappiolimittejä sekä peliaika- ja istuntorajoja. Lisäksi tarjoamme self-exclusion-toiminnon sellaisille, jotka asiakkaat tuntevat tarvitsevansa taukoa pelaamiseen.
Yksityisyydensuoja että Tasapuolinen Peli
Koko pelimme lopputulokset määrittyvät RNG:llä (RNG), jonka toteutuksen itsenäiset tilintarkastajat varmentavat toistuvasti. eCOGRA-organisaatio hyväksyy sivustomme kuukausittain toistuvasti, mikä seikka varmistaa pelien oikeudenmukaisuuden. Käyttäjätiedot käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan, ja dataasi emme koskaan jaeta kolmansille osapuolille vailla selkeää hyväksyntääsi.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Tarjoamme kattavan joukon maksuvälineitä, jotka kaikki täyttävät kotimaisten asiakkaiden vaatimuksia. Kotimaisten maksumenetelmien ohella tarjoamme globaaleja ratkaisuja, jotka kaikki takaavat nopeutettavat ja turvalliset transaktiot.
- Pankkimaksut: Kotimaiset verkkopankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – nopea talletustoiminto
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – prosessointiaika 0-24 tuntia
- Maksukortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto välitön, nostotoiminto 1-3 päivää
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – siirtymisaika 0-12 tunnissa
- Prepaid-kortit: Paysafecard – ainoastaan talletuksia varten
Minimitalletussumma kasinossamme on 10 €, että maksimitalletus-summalle ei ole asetettu rajaa. Kotiutukset prosessoidaan ripeästi, sekä suurin osa nostopyynnöt toteutetaan 24 tunnin aikana. Rahansiirtoja varten vaaditaan henkilöllisyyden todentaminen, mikä on ollut alan vakiokäytäntö ja parantaa suojausta.
| Suomalaiset pankit | Instant | 1-2 arkipäivää | Ilmainen |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | Ei maksua |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 0€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 0-12 tunnissa | Verkkomaksu |
Bonukset sekä Promootiot
Glorion Casino tarjoaa erinomaisen bonusjärjestelmän, joka palkitsee että uudet että vanhat pelaajat. Tervetulotarjouksemme on erityisesti suunniteltu antamaan ensikertalaista asiakkaille optimaaliset saatavilla olevat starttivalmiudet peliseikkailuun.
Asiakasuskollisuus-järjestelmä
Pitkäaikaisilla pelaajillamme on käytettävissä kulku erityiseen VIP-ohjelmaamme, joka tarjoaa tasoitettuja bonuksia pelaamisaktiivisuuden perusteella. VIP-tasoja on viisi kappaletta: Pronssilasku, Hopea-jäsenyys, Kulta, Platina-jäsenyys että Timantti-jäsenyys. Jokainen yksittäinen portaikko mahdollistaa lisääntyneitä hyötyjä, kuten suurempia nostolimittejä, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, eksklusiivisia bonuksia sekä pääsyn eksklusiivisiin turnauksiinsa.
- Viikottaiset takaisinmaksut: Saat palautuksena osan häviöistäsi joka viikko, prosenttiosuus vaihtelee kanta-asiakastasostasi
- Ilmaiskierrokset: Toistuvat free spin -promootiot uusimpiin että suosituimmissa pelituotteisiin
- Reload-bonukset: Lisäbonukset jatkotalletuksille valittuina ajankohtina
- Turnaukset sekä kilpailut: Säännölliset kuukausi- kilpailut, joiden tarjolla on massiivisia palkintopoteja
Kaikki tarjotut bonuksemme sisältävät avoimen sääntöjen kanssa. Kierrätysvaatimuksemme ovat tasolla alan keskiarvoa, että ne eroavat bonuksen tyypistä mukaan 30-40-kertaisesta summasta. Pidämme huolen asian, että bonuksien ehtoihin perehtyminen on helppoa, sekä kaikki tarpeellinen tiedot löytyvät helposti ymmärrettävästi bonusehdot -sivultamme.
Asiakaspalvelumme Edut
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24/7 päivän, kaikki viikopäivänä. Esitämme apua suomalaisittain sekä englanniksi, siksi kieliongelma eivät luo ongelmaksi. Asiakaspalvelumme henkilöstömme koostuu koulutetuista edustajista, jotka ovat aina valmiita avustamaan missä tahansa kasinoomme liittyvissä asioissa.
Kommunikaatiokanavia on tarjolla monia: reaaliaikainen chat on nopein tehokkain keino vastaanottaa apua, että tyypillinen vastausaika sijoittuu vähemmän kuin kolme minuuttia. Email-tukea varten sähköpostiosoitteemme on vapaasti tavoitettavissa, sekä käsittelemme kyselyihin yleensä 2-4 tunnin aikana. Myös tämän lisäksi sivustollamme on kattava FAQ-osio, josta helposti saat tietoa selitykset eniten kysyttyihin asioihin.
Yhteisömme että Palaute
Huomioimme jatkuvasti asiakkaiden mielipiteitä ja uudistamme toimintaamme jatkuvasti pelaajien toiveidensa pohjalta. Osallistamme asiakkaamme parannusprosesseihin kysymyslomakkeiden että palautekanavien kautta. Tämä vuorovaikutus auttaa ylläpitäjiä säilyttämään erinomaista laatutasoa ja esittämään juuri sen pelikokemuksen, jota asiakkaamme odottavat.
Glorion on täysin omistautunut esittämään ensiluokkaisen pelielämyksen, jossa kohtaavat laaja pelivalikoima, tietoturva että pelaajahenkisyys. Liity joukkoon tutustumaan peliympäristö, jossa käyttäjän hyvinvointisi on aina tärkeysjärjestyksessä.