Sisältö

• Kattava Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
• Tietoturva ja Luvitus
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Tarjousohjelma ja Tarjoukset
• Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto

Toivotamme tervetulleeksi Wild Robin -pelisivustolle, jossa kohtaavat korkealaatuinen pelikokemukset ja asiakaslähtöinen palvelu. Tiimimme on rakentaneet pelialustamme tarjoamaan käyttäjillemme parhaan toteutettavissa olevan pelikokemuksen, kun jokainen seikka on harkittu huolella. Liiketoimintamme nojaa läpinäkyvyyteen, oikeudenmukaisuuteen ja hallittuun pelaamiseen.

Pelisivustomme on rakennettu erityisen Suomen pelaajia ajatellen, joka ilmenee sekä käyttöliittymän että palveluvalikoimassamme. https://wildrobincasino.fi tuottaa ajantasaisen peliympäristön, se sujuu moitteettomasti kaikilla päätelaitteilla – oli käytössäsi vaikka tietokone, iPad tai mobiililaite.

Monipuolinen Pelikirjasto ja Pelivalmistajat

Meidän pelikirjasto pitää sisällään lähes kolmetuhatta eri peliä, jotka kaikki on valittu huolella alan tunnetuimmilta pelivalmistajilta. Partnerinamme toimivat mm. NetEnt-pelitalo, Microgaming-yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Play -pelitalo ja Evolution Gaming, jotka yhdessä varmistavat korkealaatuisen pelihetken jokaisen pelihetkellä.

Pelitarjontamme kattaa jokaisen suosituimmat kategoriat aina vanhanaikaisista hedelmäautomaateista aina nykyaikaisiin videoslotteihin. Pöytäpelien ystävät saavat sivuiltamme laajan määrän rulettivaihtoehtoja, blackjack-versioita, baccarat-pelejä ja pokeria. Live-osiossa pääset nauttimaan autenttisen kasinotunnelman koulutettujen dealereiden johdolla.

Parhaat Pelisarjat

• Book of Dead -sarja ja toiset seikkailuaiheisia kolikkopelit antavat elämyksellisiä bonuksia ja valtavia voittoja
• Megaways-mekanismilla toteutetut pelit tarjoavat satoja tuhansia voittotapoja jokaiseen pyöräytykseen
• Kasvavat jackpot-pelit esimerkiksi Mega Moolah, missä jackpotit nousevat säännöllisesti monien miljoonien eurojen arvoon
• Live-pöytäpelit tarjoavat niin tavanomaiset että ainutlaatuiset pöytävaihtoehdot erityisesti Suomen pelaajille
• Turnauspelit antavat mahdollisuuden kilpailemisen vastustaja- osallistujia vastaan bonuspalkinnoista

Tietoturva ja Säätely

Toimintatapamme nojaa MGA-sääntelyyn (Malta Gaming Authority), joka on yksi tunnetuimmista sääntelijöistä EU-alueella. Tällainen virallinen lisenssi takaa, ettei kaikki toimintomme on valvottua ja valvottua. Toteutamme ankaria ohjeita oikeudenmukaisen pelikäytännön varmistamiseksi.

Hyödynnämme SSL-suojausta kaiken tiedonsiirrossa tapahtuva, mikä merkitsee, että henkilökohtaiset tietosi ja rahalliset siirrot ovat aina suojattuja. Jokainen pelimme testataan usein riippumattomien toimijoiden kautta oikeudenmukaisen satunnaislukugeneraattorin (satunnaisuusgeneraattorin) todentamiseksi.

Maksutavat ja Rahansiirrot

Maksutapa
Talletus
Kotiuttaminen
Käsittelyaika

Pankkisiirto	20-10000€	20-50000 euroa	1-3 työpäivää
Trustly-palvelu	10-10000 euroa	10-50000 euroa	Instant
Pankkikortit	10€-5000€	10-5000€	1-5 arkipäivää
Skrill-palvelu	10€-5000€	10-10000 euroa	0-24 tuntia
Neteller-lompakko	10€-5000€	10-10000€	alle vuorokausi
MuchBetter	10-5000€	10-5000 euroa	0-24h

Meillä yritämme käsittelemään kaikki nostot erittäin nopeasti. Vakituisille asiakkaillemme annamme nopean kotiutuspalvelun, missä varat siirretään tilillesi jopa samana päivänä. Huomioithan, ettei ensi noston aikana tarvitsemme identiteetin todentamista sisältävät asiakirjat.

Bonusohjelma ja Promootiot

Palkitsemme asiakkaitamme monipuolisella bonustarjonnalla, joka kaikki alkaa heti ensimmäisestä maksusta. Tervetulobonuksemme on suunniteltu tuomaan pelaajalle erinomaiset keinot kokeilla pelitarjontaamme lisävaroilla ja ilmaispyöräytyksillä.

Jatkuvat Edut Pelaajillemme

• Jokaviikoittaiset lisäbonus kanta-asiakkaillemme tuovat lisäarvoa kaikkiin talletuksessa
• Cashback-järjestelmä antaa osan menetyksistä tillisi tilillesi itsestään
• VIP-ohjelmamme tuo ainutlaatuisia hyötyjä ja yksilöllisen tuen
• Kilpailut ja tapahtumat pidetään usein monien tuhansien euron suuruisilla palkintopotilla
• Syntymäpäiväedut ja yksilölliset tarjoukset ylläpitävät pelimotivaatiota

Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto

Tukipalvelumme on käytettävissä suomeksi joka arkipäivä aikavälillä 08:00-01:00 live-chat-toiminnon avulla. Sähköpostiviesteihin vastaamme tavallisesti useimmiten alle noin neljässä tunnin kuluessa, ja akuuteissa tapauksissa kehoitamme hyödyntämään live-chat-palveluamme pikaisen neuvonnan takaamiseksi.

Asiakaspalvelutiimimme muodostuu kokeneista ammattilaisista, ketkä osaavat kasinomme toiminnot läpikotaisin. Palvelemme mielelämme asiakkaitamme kaikissa asioissa koskien pelitoimintaan, talletuksiin, kotiutuksiin tai järjestelmäkysymyksissä ongelmiin. Meillä on lisäksi kattava FAQ-osio, mistä näet selitykset suosituimpiin kysymyksiin.

Meidän kasinomme sitoutuu hallittuun pelaamiseen. Annamme työkaluja pelikäyttäytymisen hallintaan, esimerkiksi tallennusrajoitukset, peliaika-ajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Muistathan, miten pelaamisen tulisi jatkuvasti olla ennen kaikkea viihdettä, ei keino ansaita rahaa.