Innholdsfortegnelse
- Velkommen til vår spillplattform
- Spillbibliotek og tekniske løsninger
- Betalingsmetoder og sikkerhet
- Bonuser og kampanjetilbud
- Spillersupport og assistanse
Kom inn til vår spillplattformen
På besøk har vi vi utviklet en spillerfaring som blander moderne teknologi med spillerens ønsker i fokus. Siden oppstarten har vårt prioritet vært å tilby lokale spillere en løsning som strekker seg utover det forventede. Vi her satser stadig i spillsystemer fra ledende produsenter og sørger for at hver enkelt transaksjon prosesseres med høyeste beskyttelse.
Vårt plattform bruker 256-bit krypteringsteknologi, identisk teknologi som internasjonale finansinstitusjoner anvender for å sikre kundedata. Dette er aldri bare en teknologisk faktor – det er plattformens forsikring til dere som bruker om at persondata og økonomiske transaksjoner forblir beskyttet. Plattformen opererer under rigoristiske lisensbetingelser som pålegger periodiske granskninger av eksterne tredjeparter.
Spillportefølje og plattformsteknologi
Spillbiblioteket vår inneholder hele 2000 titler fra opptil enn 50 ulike spillleverandører. Fra tradisjonelle automater til avanserte live dealerbord, alle spillkategori er nøye utvalgt for å levere mangfold og topplasse. Plattformen inngår partnerskap med leverandører som NetEnt, Microgaming studios, Evolution Gaming og Pragmatic Play Play for å forsikre at titlene ikke bare er engasjerende, men samtidig fair.
Hver eneste spillene på Spingrande får testing av eCOGRA institutter, en uavhengig instans som bekrefter at Random Number Number Generator systemer (RNG) virker korrekt. Denne sertifiseringen forsikrer at hver spillrunde, deling eller terningrul er komplett tilfeldig og ikke kan justeres.
Spilltyper du kan finne hos plattformen
- Automater: Fra simple fruktmaskiner til avanserte video spilleautomater med progressive gevinster og bonusrunder
- Klassiske bordspill: 21, roulette, baccarat og poker i mange varianter
- Direkte Casino: Virkelige spilleledere i direkte via HD streaming fra proffdrevet kasinostudioer
- Jackpot: Titler med økende premier som kan nå opp mot mill kroner
- Scratch cards cards: Raske spill for dem som ønsker øyeblikkelig action
Betalingsmetoder og sikkerhetstiltak
Plattformen skjønner at fleksibilitet i betalingsalternativer er avgjørende for en problemfri brukeropplevelse. Derfor har vi integrert et stort utvalg av alternativer som passer norske kunder.
| Visa Mastercard | Øyeblikkelig | én til tre virkedager | 100 kroner |
| Norsk BankID | Øyeblikkelig | Umiddelbart | 100 kr |
| Trustly | Umiddelbart | Øyeblikkelig | 100 kr |
| MuchBetter | Direkte | 24 timer | 100 NOK |
| Skrill | Umiddelbart | 24 timer | 100 kr |
Hver eneste overføringer prosesseres med PCI DSS DSS-autoriserte prosessorer, dette som betyr at kortnumre og sensitive data aldri gemmes på våre servere. Vi her har i tillegg implementert rigoristiske KYC prosedyrer (Kjenn din Your Customer) for å forhindre økonomisk kriminalitet og garantere at samtlige registrerte brukere er minimum legal spillealder.
Bonuser og kampanjer
Hos Spingrande tilbyr vi et omfattende belønningsprogram som gir fordeler til både nye og eksisterende brukere. Velkomstbonusen plattformens er strukturert for å gi optimal fordel på tvers av de innledende innbetalingene, mens vårt VIP-program arbeider med ulike trinn basert på spillvolum.
Derfor plattformens kampanjer utmerker seg seg fra andre
- Åpne termer: Samtlige kampanjer kommer med entydig definerte omsettingskrav uten noen usynlige klausuler
- Ukentlig tilbud: Nye promotilbud alle uker inkludert pengene tilbake, free spins og reload-bonuser
- Personaliserte kampanjer: Lojale medlemmer mottar personaliserte tilbud tilpasset på spillvaner
- Ingen maks uttaksbegrensning: Gevinstbeløp fra bonusaktivitet har ingen begrensning når omsettingskravene er møtt
- Turneringer: Regelmessige konkurranser med garanterte premiepotter og ledertavler i sanntid
Vårt VIP system har 5 trinn: Bronsenivå, Sølvnivå, Gull, Platinanivå og Diamond. Hvert enkelt rangering låser tilgang til unike fordeler som akselerert utbetalinger, fast kontoadministrator, større innskuddsbeløp og invitasjoner til spesielle events.
Spillersupport og hjelp
Spingrande har utviklet et supportteam som er tilgjengelige hele dagnet via live chat, e-post og telefon. Våre supportagenter snakker flytende norsk språk og er opplært til å håndtere alt fra tekniske utfordringer til spørsmål om ansvarlig spillaktivitet.
Vi her har dessuten utviklet et omfattende hjelpesenter med over 200 guider som dekker typiske spørsmål om kontoadministrasjon, betalinger, bonusvilkår og regler. For brukere som ønsker å legge inn begrensninger på sin bruk, leverer vi verktøy for innskuddsgrenser, tapsbegrensninger, økttidsgrenser og mulighet for selvekskludering.
Vårt behandlingstid på live chat chat er gjennomsnittlig under 60 sekunder, mens henvendelser per e-post behandles innen 2 timer. Vi registrerer og analyserer hver henvendelser for kontinuerlig å optimalisere plattformens service og finne felt hvor spillere trenger ytterligere opplysninger eller hjelp.